mogelijke vertragingen i.v.m. drukte bij de transporteurs.

Contact

Telefoon:

Wij zijn maandag van 13:00 tot 15:00 uur & dinsdag t/m zaterdag van 10:00 t/m 15:00 telefonisch bereikbaar. (Telefoonnummer: 0348-441133)

E-mail:

Wanneer u vragen en/of opmerkingen heeft, stuur dan een e-mail naar info@thystoys.nl. Wij doen er alles aan uw mail binnen 24 uur te beantwoorden!

Openingstijden showtuin alleen op afspraak

Op vrijdag en zaterdag zijn wij geopend, alleen op afspraak, voor het bezichtigen en testen van trampolines. Een afspraak hiervoor kan gemaakt worden via https://afspraak.trampolinewinkel.nl/

  • Wij hebben een tijdslot van 30 minuten winkelen ingesteld.
  • Wees na het maken van een afspraak op tijd en zorg dat uw tijdslot niet uitloopt, want dan moet de volgende klant op u wachten.
  • Graag tot ziens in onze showtuin!
  • U kunt ook langs komen zonder een afspraak te maken. Houd hierbij wel rekening dat iemand met een afspraak eerder geadviseerd en/of geholpen word.

Bestellingen afhalen in Woerden

U kunt uw bestellingen bij ons ophalen van dinsdag tot en met zaterdag, tussen 10:00 en 16:00 uur. U krijgt een bericht wanneer de bestelling klaar ligt en houd rekening met de volgende spelregels;

  • U dient te bestellen én te betalen via de webshop.
  • U krijgt een melding zodra het pakket klaar voor u klaar ligt.
  • Ophalen kan dan van dinsdag tot en met zaterdag tussen 10:00 en 16:00 uur.
  • Parkeren kan op onze eigen parkeerplaats naast de showtuin, waar u vervolgens kunt aanbellen bij de grote overheaddeur.
  • Indien er een rij staat, dan graag op gepaste afstand in de gele vlakken op uw beurt wachten.
  • Houd uw Naam en Ordernummer gereed, hier zullen wij naar vragen.
  • Onze collega’s zullen de bestelling voor u pakken en duidelijke instructies geven om te wachten op een geschikte plaats. Dit in verband met verschillende grootte qua pakketten en eventuele drukte.
  • Wij zetten het pakket zo dicht mogelijk bij uw auto en wij vragen u op gepaste afstand te wachten.
  • Als onze collega’s op gepaste afstand zijn, kunt u het pakket zelf in de auto plaatsen.
  • Veel plezier met uw aankoop!

Wij vragen u ook rekening te houden met:

  • Zorg ervoor dat uw auto groot genoeg is voor het pakket. Houd er rekening mee dat een trampoline of sjoelbak gerust 2m lang zijn qua verpakking.
  • Kom alleen of neem een tweede sterke persoon mee bij lange en/of zware pakketten. Onze collega’s mogen u niet helpen om het pakket in de auto te plaatsen.
  • Wegens hygiënische redenen mogen wij geen hulpmaterialen belenen.

Levertijden

De gevolgen van de genomen maatregelen kunnen helaas ook bij ons voor vertraagde leveringen zorgen. Het kan momenteel 1 tot 3 werkdagen langer duren. Wij doen ons uiterste best om u zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn.


Adres:

ThysToys BV
Industrieweg 10 (voor navigatie: Irisstraat aanhouden)
Bedrijventerrein "De Honthorst"
3442 AE Woerden

Showtuin